お申込みについて

Q:Ledappleのファンクラブ会員でなくても参加できますか?
A:本ツアーはどなたでも参加できます。1グループ4名までなら同時に申込みが可能です。
Q:パソコンを持っていませんが、他に申込方法はありますか?
A:誠に申し訳ございませんが、本ツアーはインターネット(パソコン)からのお申込みのみとなります。
Q:子供も参加できますか?
A:誠に申し訳ございませんが、安全管理上、未就学児童のツアー参加はご遠慮いただいております。
Q:キャンセル料金はいつからかかりますか?
A:旅行日程が7月18日(金)出発のため、旅行出発日の前日から起算してさかのぼって10日目【7月8日(火)】以降、旅行代金の20%の取り消し料金がかかりますので、予めご了承ください。

イベントについて

Q:会場はどこですか?
A:最終のしおりにてご案内いたしますが、誠に恐れ入りますが安全管理上、事前に公表しないようご注意ください。
Q:バーベキューの座席はどのように決めるのですか? 
A:今回のお座席は、弊社にご一任いただき、決定したお座席にお座りいただきます。2名様以上でご参加の場合は一緒のテーブルとなります。
Q:プレゼント、ファンレターなどを直接手渡すことはできますか?
A:メンバーに直接お渡しいただくことはできません。指定のプレゼントBOXに入れていただきます。
Q:メンバーとの写真撮影は携帯電話でも可能でしょうか?
A:可能です。メンバー5名とお客様1名での撮影となりますので、撮影はお客様がご自身で持ってきた、カメラや携帯電話のカメラ機能のみでの撮影となっております。ビデオなどの動画撮影はできません。 撮影はスタッフが行いますので予めご了承ください。
Q:バーベキューをしている時などにメンバーの写真撮影は可能でしょうか?
A:イベントの進行を妨げるため、一切禁止とさせていただきます。

その他 

Q:バスは指定席ですか?
A:バスは自由席となっております。
Q:申込みは何名位ありますか?
A:誠に申し訳ございませんが、お答えできません。
Q:代表者、同行者など、参加者の変更はできますか?
A:誠に申し訳ございませんが、ご参加者の変更はお受けできません。
お申込みをキャンセルの上、あらたにお申込みいただきますようお願いします。
Q:全額クレジットカードで支払いできますか?また、ローンはできますか?
A:クレジットカードでのお支払いは可能ですが一括払いとなります。また、ローンに関しましては、本ツアーではお受けできません。
Q:バスに乗らずに参加したいのですが?
A:誠に申し訳ございませんが、安全管理上お受けできません。
Q:車イスでの参加はできますか?
A:安全管理上、身体に障害をお持ちの方はお申込時にお知らせください。 
下記条件をご了承いただける場合、ツアーへのご参加は原則可能でございますが、必ず事前にご相談ください。 
(1)同伴者(=介助者)とお二人でお申し込みください。
(2)ツアースタッフ・ガイドは、他のお客様のご案内もありますので、介助のお手伝いは出来ません。
(3)移動のバスは、リフト付き等の特別仕様車ではありません。乗り降りには、自力歩行または、介助者のお手伝いが必要となります。