お申込みについて

Q:会員にならないとツアーには参加出来ませんか?
A:1次募集はファンクラブ会員の方向けとなっております。旅行出発日に会員であることが条件となりますので、この時期に更新の方はお早めに更新をお願いします。 同伴者の方もファンクラブ会員である必要があります。
Q:先着ですか?抽選ですか?
A:1次募集は抽選での受付となります。
Q:航空機の指定はできますか?
A:航空便の指定はできません。また、リクエストもお受けできません。
Q:喫煙・禁煙ルームのリクエストはできますか?
A:リクエストにてお受けいたします。ご希望のお客様はお申込み後、別途Eメールにてお問い合わせください。
Q:ホテル、航空機はいつわかりますか?
A:決定の航空便名はご出発の3日前までにお送りする書類「旅のしおり」でのご案内となります。
Q:別空港発着の人とホテルを同部屋にできますか?
A:確約は出来ませんが、リクエストとしてお受けいたします。お申込み後にご要望があるお客様は別途Eメールにてご連絡ください。
Q:飛行機の予約をするにあたって、正式な集合時間を教えて欲しい。
A:ご出発の3日前までにEメールにてお送りする最終出発案内でのご案内となります。
WEB記載のお時間までに、余裕を持ってご予約をされてください。
Q:レンタカーの手配はしていただけますか?
A:出来かねます。ご自身にて手配をお願いします。

イベントについて

Q:イベント時間はどれくらいを予定してますか?
A:現地にて詳細はご案内申し上げます。
Q:イベントの座席はどのように決定しますか?
A:指定になるか、現地での抽選になるかは現在調整中となります。
Q:イベントの内容は何ですか?
A:募集サイトの記載事項以外は現在企画検討中のため、未定となります。
Q:イ・サンウさんに直接プレゼントを渡せますか?
A:確認中となります。
Q:ドレスコードはありますか?
A:特にありません。
Q:2ショットは自分のカメラで撮影出来ますか?それとも現像された写真が送られてくるのでしょうか?
A:ご自身のカメラにて撮影いただけます。

相部屋について

Q:相部屋の同室者について、事前に教えてもらえますか?また、タバコを吸わない人と同室にしてもらえますか?
A:誠に申し訳ございませんが、相部屋利用の場合、事前に同室者の情報をお伝えする事は出来ません。
ご宿泊日当日のご案内となります。 また、同室相手へのご希望(おタバコなど)に関しましてもお受けできませんので、予めご了承ください。

その他

Q:申込みは何名位ありますか?
A:誠に申し訳ございませんが、お答えできません。
Q:代表者、同行者など、参加者の変更はできますか?
A:誠に申し訳ございませんが、ご参加者の変更はお受けできません。
お申込みをキャンセルの上、あらたにお申込みいただきますようお願いします。
Q:クレジットカードでも支払いできますか?
A:ご旅行代金残金については、クレジットカードでのお支払いも可能です。