Q:パソコンを持っていませんが、他に申込方法はありますか?
  • 本ツアーは原則インターネット(パソコン)からのお申込みとなりますが、FAXでのお申込み希望の方は、弊社事務局にお問い合わせください。

Q:誰でも申込みできますか?
  • 一般募集はどなたでもお申込みできます。
Q:先着順ですか?
  • 先着順になります。

Q:当選結果はいつ分かりますか?
  • 予約結果はお申し込み後、順次お申込み代表者様へEメールまたはFAXにて通知いたします。
Q:重複しての申し込みはできますか?
  • 重複(代表者または同伴者を入れ替えての申し込みや、同一人物による複数での申込み)でのお申込は受付できません。情報の送信は1度でお願いいたします。重複でのお申込が発覚した場合は全ての申込みを取り消す場合がございますので予めご了承ください。
Q:子供も参加できますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、イベントの趣旨上会員であっても、12歳未満のツアー参加 はご遠慮いただいております。

Q:会場はどこですか? 
A:安全管理上、事前に公表できません。最終の旅のしおりでのご案内となります。
Q:ファンミーティングの時間はどれくらいを予定してますか?
  • イベント主催者と所属事務所にて協議しておりますので、現地にてスケジュールを確認の上ご案内申し上げます。
Q:ファンミーティングの座席はどのように決定しますか?
  • 事前に弊社の厳正なる抽選で決定いたします。
    7名までのグループで参加をご希望される場合はなるべくお座席がお近くになるよう配慮いたします。
Q:イベントのみ参加したいのですが。
A:イベントについてはツアーへのご参加が条件のため、イベントのみのご参加は出来ません。ご了承ください。
Q:プレゼントを手渡しできますか?
  • イベント中にイ・ソジンさんにプレゼントを手渡しできます。
Q:プレゼントに制限はありますか?
  • 食べ物やなま物、酒類、ワレモノ、大きな物に関してはお受けできませんので予めご了承ください。またあくまで強制ではございませんのでご注意ください。
Q:イベント中の写真撮影は可能ですか?
  • イベント中のカメラ(携帯電話含む)、ビデオ、デジタルカメラ等、あらゆる撮影・録画・録音機能を有する機器の使用は禁止となります。 使用した場合は、フィルム没収(またはデータの消去)および退出していただきます。
Q:イ・ソジンさんとのツーショット撮影でカメラがないので、撮影していただけますか?
  • 大変申し訳ございませんが、お客様のカメラまたは携帯電話での撮影となりますため、イベント主催者側ではカメラをご用意いたしませんので予めご了承ください。なお、撮影に関しては、イベントスタッフが撮影いたします。

Q:1名参加なのでシングル利用できますか?
  • 誠に恐れ入りますが、シングル利用できるお部屋はございません。5〜7名1室利用でお申込みいただき、同性の他のお客様との相部屋でのご案内とさせていただきますので予めご了承ください。
Q:2名参加を希望なのですが、5〜7名部屋を2名で利用することはできますか?
  • お部屋数の関係等により、お受けすることはできかねます。同性の他のお客様との相部屋でのご案内をさせていただきます。予めご了承ください。
Q:他のお客様との相部屋利用の場合、お部屋の鍵はひとりずつもらえますか?
  • カードキーの場合は、原則お客様お一人ずつお渡しが可能ですが、シリンダーキーの場合は、お部屋で1本となります。相部屋利用の場合は、同室のお客様とご協力してご利用ください。
Q:喫煙・禁煙ルームのリクエストはできますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、おタバコのリクエストについてはお受けできません。予めご了承ください。

Q:往路のバスには乗車できなくてホテルに直接向かうのですが、帰りのバスに乗車することはできますか?
  • 往路権利放棄というかたちでの参加となりますので、ツアー参加は可能です。但し、 往路バス権利放棄による減額などはございません。
Q:申込みは何名位ありますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、お答えできません。
Q:代表者、同行者など、参加者の変更はできますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、ご参加者の変更はお受けできません。新たにお申込みいただけますようお願いします。
Q:全額振込みでも支払いできますか?また、ローンはできますか?
  • 恐れ入りますが、お申込金に関しては現金での振り込みとなります。ただし、残金のお支払いに関してましては、クレジットカードでのお支払いも可能です。また、ローンに関しましては、本ツアーではお受けできません。
Q:車イスでの参加はできますか?また、ファンミーティング会場に車イス専用エリアなどございますでしょうか?
  • 安全管理上、身体に障害をお持ちの方はお申込時にお知らせください。 
    下記条件をご了承いただける場合、ツアーへのご参加は原則可能でございますが、必ず事前にご相談ください。 
    (1)同伴者(=介助者)とお二人以上でお申し込みください。
    (2)バリアフリーのお部屋の手配はお受けできません。通常客室でのご案内となります。
    (3)ツアースタッフ・ガイドは、他のお客様のご案内もありますので、介助のお手伝いは出来ません。
    (4)移動のバスは、リフト付き等の特別仕様車ではありません。乗り降りには、自力歩行または、介助者のお手伝いが必要となります。
     なお、会場の都合上、ファンミーティングの会場内での車イス専用エリアはございませんので予めご了承ください。
    なお、上記(1)〜(4)のお約束をご了承いただけない場合はご参加できない場合がございますので予めご了承ください。

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