申込みについて

Q:パソコンを持っていません。他に申込方法はありますか?
A:誠に申し訳ございませんが、本ツアーはインターネット(パソコン)からのお申込みのみとなります。
Q:誰でも申込みできますか?
A:本ツアーはどなたでもお申込頂けます。
先着ですか?抽選ですか?
A:先着となります。

イベントについて

Q:イベント会場はどこですか?
A:安全管理上、事前に公表できません。
Q:イベント時間はどれくらいを予定してますか?
A:イベント主催者と所属事務所にて協議しておりますので、現地にてスケジュールを確認の上ご案内申し上げます。
Q:イベントの座席はどのように決定しますか?
A:抽選にて決定いたします。
Q:イベントの内容は何ですか?
A:募集サイトの記載事項以外は現在企画検討中のため、未定となります。
Q:イベントのみ参加したいのですが。
A:イベントについてはツアーへのご参加が条件のため、イベントのみのご参加は出来ません。ご了承ください。
Q:ソ・ドヨンさんにプレゼントを渡せますか?
A:お部屋回り時に直接お渡しいただけます。

相部屋について

Q:相部屋の同室者について、事前に教えてもらえますか?また、タバコを吸わない人と同室にしてもらえますか?
A:誠に申し訳ございませんが、相部屋利用の場合、事前に同室者の情報をお伝えする事は出来ません。
ご宿泊日当日のご案内となります。 また、同室相手へのご希望(おタバコなど)に関しましてもお受けできませんので、予めご了承ください。
Q:相部屋利用の場合、お部屋の鍵はひとりずつもらえますか?
A:カードキーの場合は、原則お客様お一人ずつお渡しが可能ですが、シリンダーキーの場合は、お部屋で1本となります。
相部屋利用の場合は、同室のお客様とご協力してご利用ください。
Q:喫煙・禁煙ルームのリクエストはできますか?
A:誠に申し訳ございませんが、おタバコのリクエストについてはお受けできません。予めご了承ください。

ホテルについて

Q:利用ホテルはいつわかりますか?
A:ホテルはご出発の3日前位までにお送りする書類「旅のしおり」でのご案内となります。
Q:利用ホテルがたくさんありますが、希望がある場合は、それで手配してもらえますか?
A:誠に申し訳ございませんが、ご希望はお受けできません。
Q:2名参加ですが相部屋で手配できますか?
A:手配可能です。詳しいご旅行代金は下記をご参考ください。

・友人と4〜5人で参加
→下記(1)へ
・友人と2人で参加
4〜5名1室で他のお客様2〜3名と同室(相部屋)で構わない場合→下記(1)へ
他のお客様との相部屋ではなく、2名1室で利用したい場合→下記(2)へ
・友人と3人で参加
4〜5名1室で他のお客様1〜2名と同室(相部屋)で構わない場合→下記(1)へ
他のお客様との相部屋ではなく、3名1室で利用したい場合→下記(3)へ
・1人で参加
4〜5名1室で他のお客様と同室(相部屋)となります。→下記(1)へ
お部屋を他のお客様との相部屋ではなく、シングルで利用したい場合下記(4)へ

(1)の場合→ご旅行代金は4〜5名1室利用料金となります。
(2)の場合→ご旅行代金は2名1室利用料金の場合の旅行代金が適用されます。
(3)の場合→ご旅行代金は3名1室利用料金の場合の旅行代金が適用されます。
(4)の場合→ご旅行代金はシングル利用の場合の旅行代金が適用されます。

その他

Q:申込みは何名位ありますか?
A:誠に申し訳ございませんが、お答えできません。
Q:代表者、同行者など、参加者の変更はできますか?
A:誠に申し訳ございませんが、ご参加者の変更はお受けできません。新たにお申込みいただきますようお願いします。
Q:クレジットカードでも支払いできますか?また、ローンはできますか?
A:クレジットカードでのお支払いも可能です。また、ローンに関しましては、本ツアーではお受けできません。