お申込みについて

Q:申込みをしたのですが、いつごろ参加できるかどうかの連絡がありますか?
  • ツアー参加の確定通知につきましては、順次お申込代表者様へEメールにてご連絡させていただきます。

Q:パソコンを持っていませんが、他に申込方法はありますか?
  • 弊社にて、ツアーサイトのコピーとFAX申込書をご送付いたします。 そちらをご記入の上、お申込ください。

Q:子供も参加できますか?
A:イベントの都合上、未成年の方のご参加はお断りさせていただきます。
 
Q:キャンセル料金はいつからかかりますか?
  • ツアー日程の前日からさかのぼって20日目より旅行代金の20%の取り消し料金がかかります。

チケットについて

Q:チケットだけのお申込みはできますか?
A:お受けできません。チケットのみの場合は、各プレイガイドよりお求めください。
Q:旅行はキャンセルしますが、チケットだけ手配いただけますでしょうか?
  • 本ツアーでは、ツアーとセットでチケットをご手配させていただきます。   
    その為、事前にキャンセルをいただいた場合、チケットもキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
Q:チケットを別で入手できた場合はどのようにすれば良いでしょうか?
  • 一度、チケット付プランをキャンセルいただき、また新しく、チケット無しプランにてお申込ください。  
    キャンセルに関しては、必ず、メールまたはFAXにてご連絡をお願いします。
 

ツアー特典に関して

Q:アフターパーティ会場を教えてください
  • 現状、公表することは出来ません。 公式サイトをご確認ください。
Q:SEAMOさんとの記念撮影の人数を教えてください。
  • ツアー参加のご人数により、変動いたします。予定では、10名1グループを想定しております。
Q:フェス開演前にSEAMOさんがご挨拶とはどのような事をするのでしょうか?
  • SEAMOさんのご挨拶のイベントに関しての詳細は当日まで公表できません。   予め、ご了承下さい。

ホテル・新幹線について

Q:喫煙・禁煙ルームのリクエストはできますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、おタバコのリクエストについてはお受けできません。予めご了承ください。
Q:利用ホテル、利用新幹線はいつわかりますか?
  • 決定ホテル、新幹線はご出発の3日前位までにお送りする書類「旅のしおり」でのご案内となります。
Q:新幹線の希望がある場合は、それで手配してもらえますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、お受けできません。
Q:4名グループ(ツインで2室)なのですが、ホテルを一緒に、部屋を近くにしていただけますか?
  • ツアー事務局へEメールにてご希望の旨、ご連絡ください。ホテルへリクエストいたします。
    ※但し、確約はいたしかねますので、予めご了承ください。

Q:3名グループです。部屋をトリプル利用できますか?
  • 本ツアーではトリプルのご希望はお受けできません。 部屋タイプはツイン・シングル・2種類のみとなります。
    3名グループでお申し込みいただく場合は、 2回に分けてお申込みいただき、上記2タイプのお部屋割りからお選びください。

その他について

Q:申込みは何名位ありますか?
  • 誠に申し訳ございませんが、お答えできません。
Q:代表者、同行者など、参加者の変更はできますか?
  • Eメールにて、ツアー事務局まで、ご連絡ください。
Q:全額クレジットカードで支払いできますか?また、ローンはできますか?
  • クレジットカードでのお支払いも可能です。また、ローンに関しましては、本ツアーでのお受けはできません。
 

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