■撮影現場訪問について

本ドラマはロケによる屋内シーンという非常に狭い空間での撮影が中心となっておりますため、本ツアーでも俳優の演技中の様子をご覧頂く事は原則できませんことを予めご了承ください。 然しながら皆様には当日撮影中のロケ現場にて撮影の雰囲気を感じて頂きつつ、ヨンファさんにも皆様のもとへご登場いただき、ご挨拶いただきます。
撮影の都合により、急な見学箇所の移動要請などをご案内する場合もございます。予めご了承ください。
訪問する撮影地は、ツアーの安全管理の都合上、弊社より事前に公表することはありません。 撮影現場の場所等、見学時間等の詳細は、安全上の問題もあり事前にお伝えすることはできません。 またツアーにご参加いただいた方限定のイベントとなるため、ツアー参加者以外の方が当日来てしまうのを防ぐ為でもあります。ご了承ください。

ファンミーティングについて

Q:ツアーポイントとして記載の事項は実施されますか?
A:はい、実施されます。
※但し注意事項等が記載されている場合もございますので必ず募集サイト本文をお読みください。
Q:プレゼント、ファンレターは直接手渡し出来ますか?
A:プレゼント等については、イベント時に現地スタッフが代わりにお預かりさせていただきます。
Q:イベント中の写真・動画撮影は可能ですか?
A:不可とさせていただいております。
Q:ツアーに参加せずに、イベントだけの現地参加は出来ますか?
A:ツアー参加者のみのイベントとなります。ご了承ください。
Q:写真撮影は何名になりますか?
A:イベント主催者が所属事務所様と協議中となります。当日現場でのご案内となる可能性もありますのでご了承ください。
Q:写真撮影はどのように行うのですか?
A:イベント会場の檀上にて行う予定ですが、詳細につきましてはイベント時にご案内させていただきます。

■お申込みに関して

Q:お申込金の振込みがないと、受付成立は出来ませんか?
A:弊社からの予約確定通知を受領後、そのメールに記載されております期日までに30,000円の申込金のお振込みをお願いします。お申込、ご入金を持って正式な受付成立となります。
Q:2名以上のグループで申込みは出来ますか?
A:トリプルについて
トリプル希望の方は、2名・1名と別々にお申込後、ツアーお問い合わせ窓口までEメールにてお知らせください。エキストラベット在庫数により可能な限りご対応いたします。 ※なおトリプル希望の方は、上記事由によりデラックスホテルでのお申込みをお勧めいたします。

A:イベント座席等について
2名様以上のグループでのご参加をご希望のお客様は、別々にお申込み後、どなたと同じグループなのかをツアー問い合わせ窓口までEメールにてお知らせください。 【イベント時のお座席抽選】や、【ホテルのお部屋】を近くにする等、出来る限りでの配慮をさせていただきます。※但し、状況により全てのご希望にはお答えできない場合も有ります。またイベント座席などは同人数グループがいない場合、抽選扱いで無くなる場合もあります。

A:お申込みコースについて
今回の受付は先着順となっております。ご希望のコース、時間枠帯等についてはお申込み単位最大2名(トリプル希望に限り3名も)様毎に先着順で受付させて頂きますため、グループとしてのご配慮は致しかねます。 ※ホテルに関しては“同カテゴリーでお申込みの場合は同ホテルになるよう”出来る限り配慮させて頂きます。但し、その場合送迎バスなどで他の方よりお待ち頂く時間が長くなる場合があることをご了承ください。
グループ希望は、ツアーご出発日の20日前までにお申し出ください。以降はグループ対応は出来かねる場合があります。
グループ希望の方は、必ずお申し出いただく前に「全メンバーの皆様で同グループになるかどうかのご確認」をお願いいたします。最近現地で「実はグループでも無かった」「私は勝手にグループに入れられていた」といったトラブルが増えております。ご要望の多い“グループ希望”ですため当ツアーではご希望を受付いたしますが、個人情報に基づき弊社から申告者以外の方への事前ご確認が出来ない事項でございます。何卒メンバー様での事前確認をお願い申し上げます。
Q:別の発着地希望の友達と一緒のバス・ホテルになりたい。
A:別の発着地の場合は、空港⇔ホテル間のバスは行きと帰りは原則別になります。但し、事前にE-メールにてご連絡頂けましたら、ホテル⇔イベント間のバス、イベント時のお座席抽選や、ホテルのお部屋を近くにする等、出来る限りでの配慮をさせていただきます。全ての行動をご一緒にとご希望される場合は、どちらかのご発着に合わせて一緒にお申込みください。
Q:3名グループなのですが、ホテルの部屋をトリプルに出来ますか?
A:ツインのお部屋にエキストラベッドを入れた形での、トリプル利用は可能ですが、ホテルによってエキストラベッドの数が異なり、ご希望をいただいても確約が出来かねます。2名と1名で分けてのお申込み後、早急にお申し出いただけますようお願いいたします。都度ホテルにトリプル利用が可能か確認を取り、ご連絡させて いただきます。またご旅行代金の減額はございません。
※トリプル利用につきましては、お受け出来ない場合もございます。万が一トリプル利用が出来なくても、ご参加いただけるというお客様のみお申込みいただけますようお願いいたします。トリプル不可の場合は、お申込みをいただいたお部屋タイプにて手配をさせていただきます。
Q:車椅子での参加は可能ですか?
A:お一人でのご参加の場合、介助が可能な同行者様のご参加が必ず必要になります。また、医師の診断書(または、許可書)等の提出をお願いする場合があります。※一部のイベントへのご参加が出来ない等、ご案内させていただく場合がございます。

■その他

Q:自分の好きな日程で参加したいです。航空券の権利放棄は出来ますか?
A:お客様負担で別途往復航空券をご手配いただける場合は「航空券の往復権利放棄」として異なる日程でのご参加が可能な場合もございます。但し、航空券の往復権利放棄参加については、いくつかの条件(@ツアー代金の減額はございません。Aお客様ご自身で別途往復の航空券をご手配いただきます。Bツアー日程外の宿泊がある場合は、お客様ご自身でご手配いただきます。Cホテル⇔空港間はお客様ご自身で移動していただきます。等)がございますので、ご希望の方はツアー係までお問い合わせください。
Q:往復の航空券・ホテルは指定出来ますか?またはリクエストは出来ますか?
A:ツアーでは一切の指定・リクエストをお受けすることができません。
Q:延泊は出来ますか?
A:ツアーでは対応が出来ません。航空券の往復権利放棄であればご希望の日程でご参加いただけますが、下記が条件となりますので、ご確認ください。 @ツアー代金の減額はございません。Aお客様ご自身で別途往復の航空券をご手配いただきます。Bツアー日程外の宿泊がある場合は、お客様ご自身でご手配いただきます。Cホテル⇔空港間はお客様ご自身で移動していただきます、等です。ご希望の方はツアーお問い合わせ窓口までご連絡ください。
Q:相部屋の方の情報を事前に知りたい。タバコを吸わない人と同室がいいのですが。
A:出来ません。また喫煙に関しては、韓国では2012年12月より宿泊施設は禁煙区域とすることが義務付けられましたので、ご対応出来かねます。