■お申込みに関する注意事項

• お申込みフォームの入力は【お一人様1回まで、同伴者1名を含む最大2名まで】可能です。
• 同一個人で複数お申込みされますと、すべてのお申込みが無効となる場合があります。ご注意ください。
• 募集締切間際に「ukkaFC会員」にご入会（=ご入金）されますと、会員IDの発行に時間がかかるため、お申込みに間に合わない可能性がございます。余裕をもってご入会をお願いします。
• 未就学児の方の本ツアーへのご参加はお受けできません。あらかじめご了承ください。
• 15才未満の方のご参加は、保護者の同行を条件とします。15才以上18才未満の方のご参加は、親権者の同意書が必要です。同意書（PDF）をプリントアウトしていただきFAXにてお送りください。
  ※親権者同行の場合は、同意書は不要です。同行の保護者が親権者でない場合は、同意書が必要です。
• 先着順ではございません。抽選での受付となります（受付=予約確定ではありません）。
• 応募状況や抽選結果のお問合せには一切お答えできませんので、あらかじめご了承ください。
• 募集期間内であれば、いつお申込みいただいても同条件となります。
• 抽選結果は「抽選結果通知」として抽選申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛に順次お送りいたします。お申込みいただく前に「or.knt.co.jp」のドメインからのメールを受信できるよう、設定をお願いいたします。
• 必ず添付ファイルが受け取れるメールアドレスにてお申込みください。
• ツアー参加希望者が最少催行人員に満たない場合はツアーを中止する場合がございます。その場合は、出発日の前日から起算してさかのぼって3日目にあたる日より前までにご連絡いたします。あらかじめご了承ください。
• 詳しい旅行内容は、ご出発の5日前までにメールにてお送りする「最終案内」にてご案内させていただきます。

■ツアー参加に関する注意事項

• ツアー当日（当月）に会員有効期限が切れている方は、当選された方でもツアーに参加できません。有効期限が2026年4月末以降となるよう、必ず継続（=入金）手続きをお願いいたします。
• ツアー当日、公式アプリマイページをご提示いただきます（スクリーンショット不可）。ツアー当日（当月）に会員期限が切れている場合は、ご参加いただけませんのでご注意ください。
• 外国語対応はできません。日本語での書面や案内がご理解できない場合はお受けできません。
• ツアー当日は下記のいずれかの身分証明書をご持参ください。

• バス及びイベント時のお座席は、弊社にて指定させていただきます。
• 出演者へのプレゼントや手紙はご遠慮ください。お持ちいただいても受け取れません。
• 演者が登場するイベント中は、動画・静止画の撮影、録音は禁止とさせていただきます。以上の行為を発見した場合、その場でスタッフがデータの消去やフィルムの回収をさせていただきます。
• 演者が登場するイベント中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器のご使用は禁止とさせていただきます。必ず電源をお切りになり、カバンやポケットなどにおしまいください。
• イベント会場内でのライター・火気類の使用は固く禁じられております。
• 演者が登場するイベント中はイベント主催者、及び係員による指示をよくお聞きいただき、マナーを守り、行動してください。
• 係員の指示に従っていただけない場合は、ツアーを離団、又は会場から退場いただきます。
• イベント主催者及び係員の指示に従わずに生じた事故やトラブルにつきましては、一切責任を負いません。
• その他ツアーの演出、運営を妨害し、他人に危険または被害を及ぼす等の恐れがあると係員が判断した行為があった場合は、ツアーを中断または中止する場合があります。

メンバーとの写真撮影について（集合写真）

• 撮影はイベント主催者が用意したカメラにてスタッフが行います。
• お客様の私物での撮影は禁止とさせていただきます。
• お客様都合での撮り直しは致しかねます、ご了承ください。
• 撮影した写真は、後日お申込み時にご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。
• どなたかが目をつむってしまう等の場合を想定して写真は複数枚撮影しますが、イベント主催者が選択した1枚のみをお送りいたします。あらかじめご了承ください。

■お客様の肖像権について

• 本ツアー中にイベント主催者が写真撮影・映像撮影を行った場合、個人が特定されない形で各種WEBサイトやSNSなどに使用させていただきます。
• 本ツアーの参加者ご自身も撮影される可能性があります。この場合の肖像権の使用につきましては、同意の上、ツアーにお申込みください。撮影及び映像使用協力をよろしくお願いします。

■バスの運行・設備について

• 発着時間は変更になる場合がございます。詳細のスケジュールは最終案内にてお知らせします。
• 当日の交通事情、天候などにより延着する場合もございます。その場合でも当社はお客様に対し旅行代金の返金はできかねます。
• 発着地以外での乗車・降車は他のお客様のご迷惑になりますのでお受けできません。
• 車酔いしやすい方は必ず酔い止めをご持参ください。
• バス車中は禁煙となります。
• バスにトイレはついておりません。運行時間にあわせ途中トイレ休憩をとります。

■変更について

ご登録いただいた住所・電話番号等の情報の変更・訂正は可能です。
誤りや第三者によるなりすましなどを防ぐため、メールにて、お申し出をお願いしております。
件名に『変更希望』である旨を明記し、下記の要領で取消依頼メールをお送りください。

必要事項：お申込み番号、変更内容、連絡先等をご記載ください。

■取消料について

お客様は、下記の取消料を支払って旅行契約を解除することができます。

■取消手続きについて

取消をご希望の場合は、FAXまたはメールにてご連絡ください。お電話での取消はお受けできません。
件名に『取消希望』である旨を明記し、お申込み番号、お名前、連絡先をご記載の上、お送りください。

■ご返金について

取消料を差し引いた金額を、お客様ご指定の口座へお振込みいたします。
返金までに1～2週間程度お時間をいただく場合がございます。